Tener un equipaje retrasado puede convertirse en uno de los imprevistos más comunes durante un viaje internacional. Aunque la mayoría de las maletas son entregadas en pocas horas, saber cómo actuar cuando tienes un equipaje retrasado te permitirá resolver la situación con mayor rapidez y tranquilidad.

Conocer los pasos a seguir antes de que ocurra un imprevisto puede ahorrarte tiempo y preocupaciones.

Reporta el incidente inmediatamente

Antes de salir del aeropuerto, acércate al mostrador de la aerolínea y presenta el reporte correspondiente.

Normalmente te entregarán un documento con el número del caso para hacer seguimiento al estado del equipaje.

Conserva también tu pasabordo y el comprobante de equipaje, ya que serán necesarios durante el proceso.

Conserva los recibos de tus compras

Si necesitas adquirir artículos de primera necesidad mientras llega tu equipaje, guarda todas las facturas.

Dependiendo de las políticas de la aerolínea o de las coberturas de tu asistencia al viajero, estos gastos podrían estar contemplados.

Evita realizar compras innecesarias y prioriza únicamente lo indispensable.

Haz seguimiento constante

La mayoría de las aerolíneas permite consultar el estado del equipaje mediante un número de referencia.

Revisar periódicamente el seguimiento te permitirá conocer cuándo llegará tu maleta y coordinar la entrega en tu hotel o lugar de hospedaje.

Viaja preparado para cualquier imprevisto

Aunque muchas maletas aparecen en pocas horas, siempre es recomendable viajar preparado para cualquier situación.

Una asistencia al viajero puede brindar respaldo ante este tipo de inconvenientes, además de acompañarte frente a otros imprevistos como emergencias médicas, demoras o cancelaciones de vuelos, dependiendo del plan contratado.

Antes de iniciar tu próxima aventura, conoce los planes de TerraWind Global Protection y viaja con la tranquilidad de contar con respaldo cuando más lo necesites.